Última actualización: agosto de 2026.
1. INFORMACIÓN AL USUARIO
ROSA B, como Responsable del Tratamiento, le informa que, según lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, (RGPD) y en la L.O. 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), trataremos sus datos tal y como reflejamos en la presente Política de Privacidad.
En esta Política de Privacidad describimos cómo recogemos sus datos personales y por qué los recogemos, qué hacemos con ellos, con quién los compartimos, cómo los protegemos y sus opciones en cuanto al tratamiento de sus datos personales.
Esta Política se aplica al tratamiento de sus datos personales recogidos por la empresa para la prestación de sus servicios. Si acepta las medidas de esta Política, acepta que tratemos sus datos personales como se define en esta Política.
2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Responsable: ROSA B
Correo electrónico: [email protected]
Sitio web: https://rosa-b.com
Los datos identificativos completos del responsable del tratamiento (denominación social, CIF y domicilio) figuran en el Aviso Legal de este sitio web.
3. PRINCIPIOS APLICADOS EN EL TRATAMIENTO DE DATOS
Siempre hemos estado comprometidos con prestar nuestros servicios con el más alto grado de calidad, lo que incluye tratar sus datos con seguridad y transparencia. Nuestros principios son:
- Legalidad: Solo recopilaremos sus Datos personales para fines específicos, explícitos y legítimos.
- Minimización de datos: Limitamos la recogida de datos de carácter personal a lo que es estrictamente relevante y necesario para los fines para los que se han recopilado.
- Limitación de la Finalidad: Solo recogeremos sus datos personales para los fines declarados y solo según sus deseos.
- Precisión: Mantendremos sus datos personales exactos y actualizados.
- Seguridad de los Datos: Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas y proporcionales a los riesgos para garantizar que sus datos no sufran daños, tales como divulgación o acceso no autorizado, la destrucción accidental o ilícita o su pérdida accidental o alteración y cualquier otra forma de tratamiento ilícito.
- Acceso y Rectificación: Disponemos de medios para que acceda o rectifique sus datos cuando lo considere oportuno.
- Conservación: Conservamos sus datos personales de manera legal y apropiada y solo mientras es necesario para los fines para los que se han recopilado.
- Las transferencias internacionales: cuando se dé el caso de que sus datos vayan a ser transferidos fuera de la UE/EEE se protegerán adecuadamente.
- Terceros: El acceso y transferencia de datos personales a terceros se llevan a cabo de acuerdo con las leyes y reglamentos aplicables y con las garantías contractuales adecuadas.
- Marketing Directo y cookies: Cumplimos con la legislación aplicable en materia de publicidad y cookies.
4. RECOGIDA Y TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES
Las tipos de datos que se pueden solicitar y tratar son:
- Datos de carácter identificativo.
- También recogemos de forma automática datos sobre su visita a nuestro sitio web según se describe en la política de cookies.
- Siempre que solicitemos sus Datos personales, le informaremos con claridad de qué datos personales recogemos y con qué fin. En general, recogemos y tratamos sus datos personales con el propósito de:
- Proporcionar información, servicios, productos, información relevante y novedades en el sector.
- Envío de comunicaciones.
5. LEGITIMIDAD
De acuerdo con la normativa de protección de datos aplicable, sus datos personales podrán tratarse siempre que:
Nos ha dado su consentimiento a los efectos del tratamiento. Por supuesto podrá retirar su consentimiento en cualquier momento.
Por requerimiento legal.
Por exisitr un interés legítimo que no se vea menoscabado por sus derechos de privacidad, como por ejemplo el envío de información comercial bien por suscripción a nuestra newsletter o por su condición de cliente.
Por se necesaria para la prestación de alguno de nuestros servicios mediante relación contractual entre usted y nosotros.
6. COMUNICACIÓN DE DATOS PERSONALES
Los datos pueden ser comunicados a empresas relacionadas con ROSA B para la prestación de los diversos servicios en calidad de Encargados del Tratamiento. La empresa no realizará ninguna cesión, salvo por obligación legal.
7. SUS DERECHOS
En relación con la recogida y tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para:
- Acceder a sus datos personales y a cualquier otra información indicada en el Artículo 15.1 del RGPD.
- Rectificar sus datos personales que sean inexactos o estén incompletos de acuerdo con el Artículo 16 del RGPD.
- Suprimir sus datos personales de acuerdo con el Artículo 17 del RGPD.
- Limitar el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el Artículo 18 del RGPD.
- Solicitar la portabilidad de sus datos de acuerdo con el Artículo 20 del RGPD.
- Oponerse al tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el artículo 21 del RGPD.
- Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Puede ejercer estos derechos enviando comunicación, motivada y acreditada junto con una fotocopia del Documento Nacional de Identidad o equivalente a la dirección de correo electrónico: contacto@rosa-b. com.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control competente (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
8. INFORMACIÓN LEGAL
Los requisitos de esta Política complementan, y no reemplazan, cualquier otro requisito existente bajo la ley de protección de datos aplicable, que será la que prevalezca, en cualquier caso.
Esta Política está sujeta a revisiones periódicas y la empresa puede modificarla en cualquier momento. Cuando esto ocurra, le avisaremos de cualquier cambio y le pediremos que vuelva a leer la versión más reciente de nuestra Política y que confirme su aceptación.
9. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Cuando usted se conecta al Sitio Web para mandar un correo al Titular, escribe un comentario en un artículo o una página, se suscribe a su boletín o contrata un producto o un servicio está facilitando información de carácter personal de la que el responsable es el Titular. Esta información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser su dirección IP, nombre y apellidos, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra información. Al facilitar esta información, da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por ROSA B, sólo como se describe en las páginas:
Los datos personales y la finalidad del tratamiento por parte del Titular es diferente según el sistema de captura de información:
- Formularios de contacto: El Titular solicita datos personales entre los que pueden estar: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de sitio web con la finalidad de responder las consultas de los Usuarios, ofrecer información y demostraciones de los productos y servicios del Titular, incluidos presupuestos.
Por ejemplo, el Titular utiliza esos datos para dar respuesta a mensajes, dudas, quejas, comentarios o inquietudes que pueden tener los Usuarios relativas a la información incluida en el sitio Web, los productos y los servicios que se prestan a través del sitio Web, el tratamiento de los datos personales, cuestiones referentes a los textos legales incluidos en el Sitio Web, así como cualquier otra consulta que el Usuario pueda tener y que no esté sujeta a las condiciones del sitio Web o de las condiciones de contratación. - Formularios de comentarios: El Titular solicita datos personales entre los que pueden estar: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, y dirección de sitio Web con la finalidad de responder a los comentarios de los Usuarios.
- Formularios de contratación de productos o servicios: El Titular solicita datos personales entre los que pueden estar: nombre y apellidos, documento de identidad (número de identificación fiscal, número de identificación de extranjero, pasaporte o permiso de residencia), dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y datos de pago (métodos de pago o datos bancarios) con la finalidad de mantener una relación comercial con el Usuario, realizar el envío de los pedidos, prestar los servicios contratados y para realizar la facturación y el cobro de los productos o servicios contratados.
- Formularios de suscripción a contenidos: El Titular solicita los siguientes datos personales: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de un sitio web para gestionar la lista de suscripciones, enviar boletines, promociones y ofertas especiales. La gestión del envío de boletines se realiza a través del proveedor de email marketing Mailrelay (Mailrelay, S.L.U., España), que actúa como encargado del tratamiento.
Existen otras finalidades por las que el Titular trata datos personales:
- Segmentación publicitaria y audiencias similares (Customer Match). Con la finalidad de mostrarle publicidad más relevante, evitar anuncios de productos que ya ha adquirido y localizar audiencias con perfiles similares a nuestra clientela, el Titular podrá tratar sus datos de contacto (dirección de correo electrónico y número de teléfono) de forma seudonimizada, cifrándolos previamente (hash), para su cotejo por plataformas publicitarias de terceros como Google (Google Ads) y Meta (Facebook e Instagram). Dichas plataformas no acceden a sus datos en claro ni los utilizan para finalidades distintas de las aquí indicadas. La base jurídica es el interés legítimo del Titular en la promoción de sus productos (art. 6.1.f RGPD). Puede oponerse a este tratamiento en cualquier momento escribiendo a [email protected], sin que ello afecte a la relación comercial.
- Para garantizar el cumplimiento de las condiciones recogidas en la página de Aviso Legal y de la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayuden al Sitio Web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
- Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece este Sitio Web.
- Para analizar la navegación de los usuarios. El Titular recoge otros datos no identificativos que se obtienen mediante el uso de cookies que se descargan en el ordenador del Usuario cuando navega por el Sitio Web cuyas características y finalidad están detalladas en la página de Política de Cookies.
- Para gestionar las redes sociales. El Titular tiene presencia en redes sociales. Si usted se hace seguidor en las redes sociales del Titular el tratamiento de los datos personales se regirá por este apartado, así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y que ha aceptado previamente.
Puede consultar las políticas de privacidad de las principales redes sociales en estos enlaces: El Titular tratará sus datos personales con la finalidad de administrar correctamente su presencia en la red social, informarle de sus actividades, productos o servicios, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permiten.En ningún caso el Titular utilizará los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual.
10. SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES
Para proteger sus datos personales, el Titular toma todas las precauciones razonables y sigue las mejores prácticas de la industria para evitar su pérdida, mal uso, acceso indebido, divulgación, alteración o destrucción de los mismos.
El sitio Web está alojado en servidores de IONOS (IONOS SE, Unión Europea), proveedor que aplica las medidas técnicas y organizativas de seguridad necesarias. La entrega de correo comercial se apoya en el proveedor de email marketing Mailrelay (España). El sitio utiliza además la red de distribución de contenidos y seguridad de Cloudflare, Inc.
11. CONTENIDO DE OTROS SITIOS WEB
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12. POLÍTICA DE COOKIES
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Puede consultar toda la información relativa a la política de recogida y tratamiento de las cookies en la página de Política de Cookies.
13. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS
La base legal para el tratamiento de sus datos es:
- El consentimiento del interesado.
- Ejecución del contrato o la aplicación de medidas precontractuales con el interesado, con el fin de proporcionarle un producto o servicio adquirido al Titular.
- Para cumplir las obligaciones legales.
14. CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES
Las categorías de datos personales que trata el Titular son:
- Datos identificativos.
- No se tratan categorías de datos especialmente protegidos.
15. CONSERVACIÓN DE DATOS PERSONALES
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se recabaron, según el siguiente criterio:
- Datos de clientes y pedidos: mientras se mantenga la relación comercial y, tras su finalización, durante los plazos legalmente exigibles.
- Datos de facturación: durante un mínimo de 6 años, por obligación fiscal y mercantil (Código de Comercio y normativa tributaria).
- Suscripción a la newsletter: hasta que el interesado revoque su consentimiento o solicite la baja.
- Consultas de contacto: el tiempo necesario para atender la solicitud y, en su caso, los plazos de prescripción de posibles responsabilidades.
- Cookies: según la duración de cada cookie indicada en la Política de Cookies.
En todo caso, podrá solicitar la supresión de sus datos en cualquier momento, sin perjuicio de aquellos que debamos conservar por obligación legal.
16. DESTINATARIOS DE DATOS PERSONALES
- Paypal es un servicio de pago. Aceptamos pagos mediante PayPal. Al procesar pagos algunos de tus datos se pasarán a PayPal, incluida la información requerida para procesar o dar soporte al pago, tales como el total de la compra y la información de facturación. Por favor, revisa la política de privacidad de PayPal para más detalles.
- Bizum es un servicio de pago. Aceptamos pagos mediante Bizum. Al procesar pagos algunos de tus datos se pasarán a la plataforma de Bizum, incluida la información requerida para procesar o dar soporte al pago, tales como el total de la compra y la información de facturación. Por favor, revisa la política de privacidad de Bizum para más detalles.
- Redsys (Redsys Servicios de Procesamiento, S.L., España) como plataforma de procesamiento de pagos con tarjeta y Bizum. Al pagar se comunican los datos necesarios para procesar la operación.
- IONOS (IONOS SE, Unión Europea) como proveedor de alojamiento (hosting) del sitio web, y Cloudflare, Inc. como red de distribución de contenidos y seguridad. La caché la gestiona el plugin WP Rocket.
- Mailrelay (Mailrelay, S.L.U., España) como proveedor de email marketing para el envío de la newsletter y comunicaciones comerciales.
- Google (Google Ireland Limited / Google LLC): servicios de analítica web Google Analytics (GA4) y de publicidad Google Ads. La activación de estas etiquetas se gestiona mediante la herramienta PixelYourSite. Más información en la política de privacidad de Google.
- Meta Platforms (Facebook e Instagram): píxel de seguimiento y segmentación publicitaria (incluida audiencia similar / Customer Match). Más información en la política de privacidad de Meta.
- Correos (Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, S.A.) como operador logístico para la entrega de los pedidos; se le comunican los datos de envío estrictamente necesarios.
- Complianz como herramienta de gestión del consentimiento de cookies.
Transferencias internacionales. Algunos de estos proveedores (Google y Meta) pueden tratar datos en Estados Unidos. Dichas transferencias se amparan en las garantías previstas por el RGPD, principalmente las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea y/o la adhesión al marco EU-US Data Privacy Framework. El resto de proveedores (IONOS, Mailrelay, Redsys, Correos) tratan los datos dentro de la Unión Europea.
Puede consultar como Google gestiona la privacidad en lo que respecta al uso de las cookies y otra información en la página de Política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=es
También puede ver una lista de los tipos de cookies que utiliza Google y sus colaboradores y toda la información relativa al uso que hacen de las cookies publicitarias en:
17. NAVEGACIÓN WEB
Al navegar por el Sitio Web se pueden recoger datos no identificativos, que pueden incluir, la dirección IP, geolocalización, un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, hábitos de navegación y otros datos que no pueden ser utilizados para identificarle.
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18. EXACTITUD Y VERACIDAD DE LOS DATOS PERSONALES
Usted se compromete a que los datos facilitados al Titular sean correctos, completos, exactos y vigentes, así como a mantenerlos debidamente actualizados.
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19. ACEPTACIÓN Y CONSENTIMIENTO
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Estas políticas estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.
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